Desenvolvimento de soluções à medida, com recurso à Plataforma XEO
Esta é a actividade de maior dimensão nos serviços prestados pela ITds e corresponde à concepção, desenvolvimento e implementação de soluções para satisfação de necessidades específicas dos Clientes. Com uma vasta experiência nesta área a ITds conta já com largas dezenas de projectos desenvolvidos em diversos sectores de mercado (desde o sector Público, Administração Central e Local, o sector Financeiro, as Telecomunicações, o mundo dos Transportes e Logística, sector dos Serviços e PMEs em geral) e cobrindo necessidades ao nível dos Portais Empresariais, aplicações de Gestão de Negócio, Gestão de Processos e Documental, Soluções Departamentais, etc.. Sublinhe-se como denominador comum a implementação de soluções 100% Web e a utilização de arquitecturas e tecnologias Standard permitindo adicionalmente e como opção a disponibilização de soluções assentes em tecnologias Open Source.
Implementação de Soluções de Base XEO
O segundo pilar da oferta de serviços cobre a implementação de soluções/produtos da ITds. Nesta área estão incluidos os serviços de adaptação, parametrização das diversas soluções ao ambiente especifico de cada cliente, nomeadamente nas seguintes áreas:
- Gestão Documental e Produção de Comunicação Escrita - XEO OUTCOM
- Gestão de Clientes, Entidades e Serviços - XEO CRM
- Gestão Comercial e Projectos - XEO PROJECT
- Gestão de Fluxos de Trabalho e Processos - XEO BPM
- Gestão de Associados - XEO MEMBER
- Soluções de Comércio Electrónico - XEO COMMERCE
Alojamento de Soluções desenvolvidas pela ITds
A ITds disponibiliza adicionalmente uma oferta de alojamento das soluções e projectos desenvolvidos, permitindo aos seus clientes não terem de se preocupar com as responsabilidades associadas à selecção, operação, gestão diária e manutenção das infra-estruturas necessárias. Este serviço é prestado em parceria com empresas especializadas nestes domínios permitindo um serviço profissional de elevada qualidade.
Apoio tecnológico na Gestão de Infra-estruturas e Redes
Complementarmente a todas as suas linhas de serviço a ITds coloca à disposição dos seus clientes as suas elevadas competências no domínio da Gestão de Infra-estruturas e Redes, fruto de muitos anos de experiência das suas equipas técnicas. Este serviço é tradicionalmente oferecido como assessoria tecnológica para apoio às equipas técnicas dos clientes.
